Onderzoek toont aan dat klanten van Ziggo gebruik maken van het best geteste vaste netwerk van Nederland. Dit blijkt uit de benchmark van onafhankelijk onderzoeksbureau Umlaut dat de kwaliteit van Nederlandse vaste netwerken beoordeelt.
Met 947 van de 1000 punten komt Ziggo als beste uit de test. In het onderzoek meet umlaut de reactietijd (latency), down- en uploadsnelheid van alle vaste netwerken in Nederland gedurende een periode van zes maanden. De scores zijn gebaseerd op miljoenen gegevens van smartphones en tablets van deelnemers die daar toestemming voor hebben gegeven.